Скандок компакт,пропадает связь.

Добрый день,у меня возникла проблема при работе со сканером скандок компакт,произошло это во время проведения диагностики,сканер был подключен через разъем,я просматривал параметры в потоке данных,то есть соединение прошло нормально,по прошествии некоторого времени появилось сообщение о потере связи с прибором.При этом ноутбук видел в списке доступных сетей сеть Quantex,я переподключил прибор,красный индикатор загорелся,потух,зеленый индикатор при включеннии зажигания не загорелся,сети Quantex в списке сетей не появилось.Пробовал подключить прибор к другому авто,зеленый диод не горит ,связи нет.Полежав некоторое время , прибор начинает работать штатно,но по прошествии минут 5 связь с прибором теряется.

Очень на гарантийный случай похоже. Пины не загнуты визуально?

Нет,не загнуты,не шатаются.

Писал в техподдержку,ответили довольно оперативно:Попробуйте разобрать прибор и почистить контактную группу модуля "Wi-Fi", лучше очистителем контактов, далее спиртом и повторно проверьте качество связи.
Только где она ,эта контактная группа модуля вифи?

Значит случай уже не гарантийный,если пишут самому ремонтом заняться .Видимо они имеют ввиду что внутри прибора есть приемопередатчик,и под контактной группой подразумевается его разъем.
Только вот проблема,они насчет статики ничего не писали?,вот вы полезете внутрь прибора(чем прибор миниатюрней тем менее он ремонтопригоден) без антистатического браслета,и он вообще перестанет включаться,они что потом напишут что вам не надо было туда лезть,что за тех поддержка???
Наболело

Это сообщение отредактировал Андреи81 - 8.09.2017 - 06:37

Разбирать не стал,попробовал обновить прогу и прибор до последней версии ПО,(как сказано в FAQ по скандоку).В итоге при прописывании обновы в адаптер , связь прервалась, и я получил,еще в добавок тускло горящий красный диод.Микропрограмма в адаптере повреждена.Сделать можно,но для этого нужна связь WI-FI.Короче замкнутый круг .Буду отправлять в Питер,благо гарантия еще полмесяца действует.

С того и надо было, что лезть когда есть гарантия

Хотелось решить на месте,а так пока он туда-сюда слетает, пройдет много времени.Ну да ладно,буду пока получать теоретические знания.

Всем здравствуйте,вернулся мой кормилец, поилец,сделали по гарантии,жаль что ее не продлили,в целом работой сервис центра доволен.Иной раз бывает когда прибор малость призадумается,или тормознет изредка , душа к пяткам метнется ненадолго, а вдруг рецидив,но пока тьфу ,.тьфу все ок