Клиент и автосервис, срачЪ на заданную тему

У меня один постоянный клиент есть, дальнобой. Я ему когда то давно замыкание в прицепе устранял при -27 по цельсию, это когда в перчатках не получается, и когда рука замерзает начинаешь ее сгибать, а замерзшая кожа ломается... Теперь если у него что то случается и он еще может двигаться он двигается ко мне, раздает мой номер на трассе, и когда я за работу прошу 1000 р. он дает 1200р... Одно плохо над душой стоит постоянно...

Один из множества примеров , но очень яркий!... 2001-й год бэха ...ну очень навороченная , поставили сигналку ( все опции и.т.д.!) ...Вызывает мэнеджер - "обьясните клиенту , как пользоватся!" Приходит клиент "братан " ну где - то 2.20 ростом , обьясняем - " ...Эту кнопочку нажимаем - "беззвучная постановка" ...Эту кнопочку... Он - ..." чё в рыло хочешь?!!!"...Пауза ... первым нашелся Андрюха - "Братан!!! эту кнопочку - открыть ...эту кнопочку - закрыть !!!" Сдали машинку и .. каждому ещё по 100 баксов сверху!...

... Самое интересное ... 114 " просмотров"... и что ни у кого " подобного " не было .... или стеснямси?! ?

Нет,просто вспоминать наверное не хочется,настроение снова портится.

Давно уже было,М-2141 на ходу заглох,привез меня его зять,косяк был в сигналке(ставил не я).Выпала "мамка"с встроенного реле блокировки,поджал ,вставил и пучки подвязал,что -бы больше под своим весом не сдёргивали.
Через 2-ва дня приезжают вдвоём с претензиями:Типа после меня-
1.Не работает вентилятор.
2.Нет габаритов.
3.и что то ещё,не помню.
Когда ОНО меняло бензонасос,случайно сдёрнул провода с датчика.Двиг 2106.
На габариты сплавилась кнопка.
Наезд был реальный ,но в итоге дико извенялись (да ты не так понял,мы не это хотели сказать)и заплатили деньги сами(уже я им предьяву выставил),хотя очень хотели их с меня получить.
Фамилия ему почти подходит :Тибилиус,,,б...ь.
Больше помнится более благодарные ,просто люди.

Притащили оживлять Peugot-307 http://autodevice.ru/forum/index.php?showtopic=7553&hl= , чтобы вправить разум ЭБУ, клиенту пришлось купить «Lexia-3/PeugeotPlanet-2000»-Citroen-Peugeot-Diagnostic-Tool.
На выходе - заплатил деньги за работу и .... подарил сей девайс !

Поздравляю! Посмотрел ценник,щедрый подарок!

Такому памятник при жизни поставить надо!

у нас такое на выходе в ремзону висит))))))

а у нас есть любимые клиенты "АВРО", машины убивают вхлам, причем пока тащут к нам умудряются забыть снять кардан или перекидку воздушную забывают поставить
а потом в заявке одна строка
1. Диагностика А\М
т.е. все что найдем от бампера до бампера....
начиная с замены лампочек заканчивая ремонтом агрегатов
счета под миллион, а-то и полтора и вопросы не задают)))))))

... Предлагаю поменять на... " РЕМОНТ ХОЗЯИНА + 50 % ( С ПОМОЩЬЮ ДРУГА ХОЗЯИНА + 100 %) И ... После того как ( В смысле нашли - таки и устранили ) СОВЕТЫ ХОЗЯИНА - ещё + 50 %
Эт просто " банальнейшую " Вектру А притащили ... Ну как можно было за 3(!) недели " мозги " спалить , зажигание _ провода перепутать ( по порядку) , да ещё и на 35 градусов вперёд " вкрутить " ... Ну и куча проводов порванных ... Ну всё как мы любим!!!

Что касается ценника, как мне на первый взгляд показалось, возможности девайса намного его превосходят, даже если не занимаешься чисто французами. Не было бы случая - так и не обратил бы внимания .

ребята вспомните рекламу идущую по тв. какойто металлолом рекламируют типа рено.
где менеджер-торгаш спрашивает клиента-покупателя.
-вам нужна машина
-нет
и далее
конец разговора
-просто я его хочу...


и вот приедет такой клиент... мозг вы....ет

Вам точно нужен ремонт машины? Нет,но я его хочу!

это только начало...продолжение уже в автосервисе.

у меня сейчас такой в клиентской сидит, все мозги ВЫ......Л: а что так дорого? а скоро сделаете? а я вот насос за 9 нашел, а у Вас за 11, типа давай-те дешевле...........
былы-бы машина, а - то помойка 87-го года.........зла не хватает.......

Закон жизни:Не мы выбираем работу,работа выбирает нас.