Подобрали точное слово, пять отличий ск@нор@ста от Диагноста!

evgen58 Вот и сказать этому клиенту деньги за считывание-стирание ошибки,распечатать ему чек где указан тип работ,чек ошибок диагностики(а не красивую от руки бумажку,чтоб было видно кто,где и чем диагностировал),предупредить мол ошибки компьютер показал но тут могут быть варианты,которые и надо выяснять,клиент уехал дальше его проблемы ответственность с вас снята,вот за это и брать деньги,а не про диагностировать и сказать я
-занят
-нет ключа на 31
-конец смены
-не занимаюсь этим итд итп
(а если например моторист разберет пол двигла ради рабочей детали,или сгоревшего предохранителя с кого деньги брать???отвечаем за это)
Меня выводит из себя такие сканерасты,из за таких не обязательно сканерастов просто по диагностике таких больше и им проще наё...вать,только и слышишь в авто-сервисах только и работают на♠щики,и там не ремонтируют а деньги только снимают,не хорошо мне после таких высказываний....

Это сообщение отредактировал Андреи81 - 11.04.2016 - 18:17

Ну так и говорю. А за руками это отдельно и в стоимость стирания ошибки не входит,если клиенту больше от меня ни чего не надо. А если решить проблему то за диагностику или стеть ошибки плотить не надо.

Вроде байки из жизни...
БЛИН НЕ ПОВЕРИТЕ КАКОЙ ДО ХОРОШИЙ ЧЕЛОВЕК ПОМЕНЯЛ ЕМУ МОНИК В СБОРЕ,Б.НАССОС с колбой и поплавком,ФИЛЬТРЫ,ТРАМПЛЕР В СБОРЕ СВЕЧНЫЕ ПРОВОДА(ВСЕ Б-У кроме свечей-фильтров)И ВСЕ ЭТО СОВЕРШЕННО СЛУЧАЙНО У НЕГО БЫЛО в наличии......!!Всего за день работы 10$ взял,представляете какой дон кихот,и клиент доволен.
Вот это чудеса развода вот это высший пилотаж....Клиент так и не понял на сколько и как его развели..


Это часть поста о Гольф-3,у клиента глохло иногда чуть постоит и заведется,ну и плавали обороты,причем клиент втирал о засорившейся сетке на б-нассосе,был проинструктирован о том что сетку я прочищу,деньги заплатите за чистку а ХХ это не нормализует,как и причину пропадания искры.
Он уехал и с зарплаты спец подключил куда то там умную шайтан-бук,и она все показала!!
Это я о разводах,сканерастах и нуле совести как и проффесионализма у них,но ноутбук и природное очарование помогли этому хорошему человеку,продать кучу Б.У.запчастей.
Но он клиенту понравился как человек это не я сухарь со своими TPS и датчиком холла.

Это сообщение отредактировал Андреи81 - 11.04.2016 - 21:00

Для клиентов,которые не понимают где и с кем имеют https://www.youtube.com/watch?v=c5A6VqGTPJU дело..

Формулируем следующее правило:
Не прибивай корону гвоздями!!! ... Или не почивай на лаврах!

Учится никому и никогда не поздно , а если успокоишся находится более умный или более усердный!

Вот за это подпишусь под каждым словом !
Но опять же,всё охватить вряд ли получится и одно-два направления должно быть отточено,именно лично ваше,как очень хорошего специалиста.Которое не сделает никто другой лучше вас и эту нишу долго не смогут легко занять.
А так по жизни обычно запоминают и помнят именно тех, кто им авто сделал ,а не тех, кто дал им ценную полоску бумаги с ошибками и кучу советов в придачу ,суть то в том ,что проблема осталась ,деньги при этом заплачены .А тачанка неисправная так и осталась.И что от этого толку автовладельцу с этой туалетной бумагой и советами делать,которые он уже половину из них спустя пять минут забыл или не посчитал нужным их исполнить ?
Объяснять сколько стоит оборудование,что бы считать эти ошибки на его авто ,да ему просто одинаково !
Поэтому считаю диагностику без последующего ремонта просто развод на деньги.
Сканеры,программы,всё это нужно ремонтнику ,а не клиенту,единственное исключение ,когда явно для устранения проблемы нужен моторист для ремонта двигателя.И отсылаеш к другому специалисту.Или приговариваеш дорогостоящий датчик или ЭБУ к замене должен быть уверен в этом на все 101% ,ведь в приговоре и своя собственная репутация прилагается.
Сам лично ни разу не диагност,автоэлектрик я ,хотя уже в июле год будет ,как не работаю по специальности ,а звать так и не перестали,единственный сканер всегда в ходу тот ,что Дмитрий Антонович тогда на розыгрыш выставил,всё в целостности и сохранности работает.Всегда благодарю его.

Лёша,немного не соглашусь с тобой.Бывает приезжаешь,смотришь с подключением сканера ,а там ДМРВ умер.Клиенту приговариваешь ДМРВ ,берёшь деньги и домой.Поменяет сам.Или проверил ,а там форсункам на дизеле ,объясняешь ,что так и так пиздуй к топливщикам.Опять же денежку и домой.Вопрос какой клиент и на что он готов в данный момент.Диагноз правельный ,суть проблемы изложил ,а вот ,что нет денег ,нужной запчасти или необходимого инструмента и навыков это уже не мои проблемы.

Да нельзя я считаю здесь всё подвести к общему знаменатель. Каждый случай индивидуален. Какой клиент. какое авто, что, как, где, откуда и куда.
А вот у читателей ошибок с этим проще и ответственность меньше. Да и вообще в нынешнем времени как бы нелепо это не звучало, но появляется новое звено или "профессия" что-ли - именно читатель ошибок. Просто так часто последнее время слышиш такие слова, что мол был там-та сделали диагностику, такая-то ошибка и отправили к вам, что уже перестаёш удивляться.

Конечно,но лично сам был свидетелем-очевидцем ,на газель с змз-405.22 нужно тот самый ДМРВ,парень продавец ,вам для себя или на продажу авто ?
Говорю выкладывай все что есть,сам лично два отложил сразу в сторону со словами подделка,а вот этот берём,на что продавец восклицает ,но у него и цена ! От того,что он и заводской и сразу продавец совсем другими словами начинает общаться,не от того ,что за большую цену купим,а от того ,что понял,досада в его словах присутсвовала,что послезавтра не придут ещё один ДМРВ подделку не купят.Но однако и нотки уважения также присутсвовали в его словах.
Смысл,приговорил я(кто то)ему этот датчик,покупает он самый дешёвый и хочет себе счастья,наступает оно ,но не на долго. Где гарантия того,что этот чудик не поедет в следующий раз с ново к вам или если не к вам,то обязательно возможно вас вспомнит "хорошим" словом,мол деньги взял,а авто так и не "едит".

Для себя лично уяснил одно,зная ,что я смогу это авто сделать ,беру,нет ,но если любопытство перевесит моё либидо то тоже,если нет,так и говорю не возьмусь .А вот если взялся и не смог ,себе лично сам потом не прощу,даже на форум надейся ,а сам не плошай ,поговорку всегда помню.

ИХМОль, клиенту все равНо как ты себя,или другие называют,
1. найти неисправность
2.устранить,
3.что бы не били ногами по голове,
4.оставляли чаевые и приводили своих друзей,знакомых
5.любить семью и своё дело ,про себя не забывать.

Спрашивают обычно:тут электрик?
Нужно клапана отрегулировать и лампочка жёлтенькая почему-то загорелась.....

Это вы батенька лет на десять отстали! Сейчас:
-.. электрик здесь? мне нужно лямбду поменять ...
- а диагностику делали?...
- ... а что её делась ... у меня своя!!!
НОВАЯ ПОРОДА : САМОСК@НОР@СТ!
... Тьфу блин на извращение похоже...

Суперсамсебе сканераст
Вот столкнулся с таким,человек на Рено доказывал что у него проблемы с инжектором но ему сказали катушка навернулась,он купил супер сканер и он не показал что это катушка,и смотрел на меня как Ленин на буржуазию,я доказал на пальцах,а он распаляется тыкает под нос смартфон,вот говорит тут-там-здесь ошибки итд итп,а мне было просто по приколу,знаете как цирк приехал.
И я это о продавцах бумажек,вынь ты "диагност" катушку переставь на другой цилиндр,от сканируй,ошибка и перекочует покажи этому Фоме(трудно,конечно продать бумажку легче),а теперь этот клиент сам себе злостный продавец бумажек.

Это сообщение отредактировал Андреи81 - 24.04.2016 - 09:46

Это само собой.
Да и учиться приходится почти на каждой машине (что то последнее время только с непростыми поломками обращаются). Просто невозможно завязать с обучением.

А всегда найдётся и дело тут даже не в обучении. Просто при наличии определённой очереди, приходится отказываться от машин, поиск неисправности в которых, может сильно затянуться и результат сомнителен. Плавающие неисправности, ремонт ЭБУ и т.п. Потом приезжает, вот ты отказался делать, а такой то за неделю нашёл неисправность.

Вот эта картинка по ссылке развеселила

Присоединённое изображение (нажмите для увеличения)

Если бы эта хрень ещё и гайки сама крутила - цены бы ей не было.