Клиент и автосервис, срачЪ на заданную тему

СлющААй ,,аАА-б-Бидно , дАА ?

Скажи проехали и рули дальше по жизни,обруливая таких клиентов,их много.

Поехали дальше !

у меня когда спрашивают что было я говорю будешь все знать ко мне приезжать не будешь

Вчера - клиент на матизе -нет зарядки!говорю работа столько,запчасти столько-"а почему так дорого, вы мне только снимите а я в другом месте сделаю"Отправляю клиента вместе с матизом в другое место-сейчас снимешь и будет его транспорт весь день полезную площадь занимать!Сейчас звонит -буду у тебя ремонтироваться-на вопрос почему ответил-в других местах еще дороже!Вот как с такими клиентами работать?

Это хороший клиент, раз правду сказал. Чаще просто брешут "там очередь", или "их мастер заболел".

Для "особотонковыструганных" применял несколько раз следущее магическое заклинание: "Ну тогда начнем с закона Ома". Действует, но не на всех.... Реально на всех работают только фразы (цитаты, репризы, тосты...) по денежной стороне дела. Это все пон*и-и-и-имают. Отсюда можно выделить глубочайшее противоречие в глубине души самого мастера (обидное). Посудите сами, хочется передать клиенту силу своего труда выраженную не просто в мускульном движении за некоторый период времени (я к тому что подумать/поискать приходится). Но зная что клиент далек от этого и поэтому каждый мастер пытается завернуть это свое сокровенное (пОтом добытое) в понятную (но дешевую) бумажную денежную обертку цену которой определяет уже не он (мастер), а некие внешние не подвластные ему (нам) финансовые процессы ("кризисы"). Ну это я о себе периферийном, кто к цивилизации поближе у тех есть возможность в две-три обертки заворачивать. Но все равно все от денеХ, все от денеХ.... Вот если бы полную картину внутреннего напряжения мастера передавать клиенту!!! Х..р бы один рядом стоял, судьбу клянчил......

вчерась ставил сигналку + магнитолу + передние динамики на газель бизнес под чутким руководством владельца непередоваемые ощущения.
не делай добра не получиш БОБРА. везде ищу положительные стороны

под занавес рабочего дня приходит дядька
говорит "надо сделать диагностику, а то мне два раза делали и бесполезно!"
как так?
вот к одному приехал с проблемой: машина сама то глохнет то газует пока не прогреется, мастер посмотрел и сказал что проблема в ДПДЗ , заплатил 400р (это у нас диагностика на ваз стоит). поехал, купил, поставил , результата нет, поехал обратно опять на диагностику, теперь не работает РХХ (как они его называют "датчик хх") . все по старой схеме. опять 400р и купил, поставил нет результата, мастер (блин тяжко писать такое слово) сказал что не работает ДПДЗ, поменяли на другой не помогло.
мужик заплатил 800р за нулевой результат и ничего, я блин за каждый полтинник с клиентами ругаюсь , пытаюсь объяснить что за что. как тут не загрустить , и ведь к тем мастерам едут и едут.

денис не переживай так у всех!
клиенты тратят кучу денег и нервов,а когда ты находишь причину то не верят уже,зато потом ездят только к тебе.

да я особо не переживаю просто " ОБИД'НО ДА!"

Кто как относится к так я называю эффект парности ? Ну вот пример, заходит мужчина, говорит отключал акумулятор стерся код магнитолы. Я спрашиваю, что за машина. Ауди а4 код я говорит знаю но немогу ввести. Нет проблем выхожу синяя Ауди, за две минуты ввожу код, он прыгает от радости дает мне 500 тенге и уезжает. Я продолжаю занимиаться Камрюхой, сгорел пред прикуривателя, который на самом прикуривателе. Заходит мужчина и говорит отключал акумулятор стерся код магнитолы, код я знаю но ввести немогу. Но мужик то другой, даже национальности другой, первый был русский, второй казах. Выхожу Ауди а4 только белая, ввожу код, маг включился, он дает мне 500 тенге и счасливый уезжает. Я в шоке между ними прошло пол часа. Самое прикольное, что с подобными просьбами никого не было месяца два и уверен еще месяцок не будет. Мистика какято.

Действительно ,..мистика ,ко мне сегодня также ауди А4,только серебристая приезжала !
И также проблема с магнитоллой,только диск назад отдавать не хочет.
У меня только ауди 100,обслуживается постоянно,таких А4 в районе вообще нет !

Блин накипело.Пригнали мамонта нашего автопрома Газ 31029 мол зарядка слабая там фары плохо горят так говорят все ок посмотри помелочи.

Присоединённое изображение (нажмите для увеличения)

А то что там проводка горела сказать забыли уроды

Присоединённое изображение (нажмите для увеличения)

С гены вообще еле провод открутил

Присоединённое изображение (нажмите для увеличения)

А когда ему ценник озвучу он на меня смотреть будет и вопросы а почему ведь она же работала.

Присоединённое изображение (нажмите для увеличения)