Поговорим про Exist, копилка опыта по работе с магазином

С недавних пор заинтересовался экзистом по прямому назначению.Так называемые "оригинальные запчасти от производителя", если речь, к примеру, идет о Лансере, хоть и имеют на упаковке все титульные знаки ММС, совсем не значит что сделаны в Японии. Это нормально. Например, купленные сегодня передние тормозные колодки оказались изготовленными в Румынии, а могли бы быть и тайваньского розлива, или китайского, и при этом оставаться "оригинальными запчастями" вполне легально. Но все же хочется при заказе выяснить откуда родом будет оригинальная запчасть. У меня совсем мало опыта пребывания на экзисте, эту информацию на сайте не нашел.

Другой момент. Менеджер в волгоградском филиале посоветовал при интернет-заказе выбирать предложения подсвеченные синей строкой. Смотрю на список, нахожу подсветку зеленым цветом: http://www.exist.ru/price.aspx?pid=21A00E0C&sr=79, но синяя подсветка на моем мониторе появляется только при выделении конкретного предложения, причем любого, а изначально её нет. Может я не туда смотрю, или не понял что он имел ввиду?

Учитывая что оригинальные запчасти имеют аэрокосмические ценники, воленс-неволенс обращаешь внимание на предложения от сторонних фирм с аналогами. Но там куча фирм, и все незнакомые, какие заслуживают внимания?

Вопросов, как всегда в начале, много. Давайте в этой теме обмениваться опытом покупок на экзисте.

Это сообщение отредактировал hash - 4.05.2011 - 23:21

Уже не первый год там покупаю. Про скидки - говорил уже.
Трудно про аналоги для Япошек говорить. Не знаю просто.

Для БМВ стараюсь брать Лемфёрд (это если по подвеске). А больше на ней ничего у меня не ломалось

Одна из загадок для меня Свечи NGK стоят у нас где - то на среднем уровне ... ну ва-аще не работают!!! , а DENSO "-" 40 % по цене и Всё отлично...

С экзистом давно работаю,но как и везде есть свои нюансы.Чтобы посмотреть какой фирмы и где это производят,надо щелкнуть по левой колонке,где написано(Лемфердер,Оптимал) и тогда появляется окошко,где это произведено.Второе,если не уверены в производители,то поставте в заказ с коментариями,представители с экзиста отзваниваются сами,чтобы подтвердить заказ и у них все можно спросить,если не понравилось,то заказ снимается.Зеленой строкой обычно выделяется то,что у них уже есть на складе,а остальное они уточняют и только тогда ставят в заказ.Но иногда заказ принимают на оригинальные запчасти,а через несколько дней звонят или присылают сообщение на почту,что нет в наличии.Лучше всего себе или клиенту заказывать по вин номеру,потому что назад они не принимают запчасти.

Не только оригинальные.
Есть у них такой "фирменный" ход, особенно, если в графе "Нал." (подразумевается наличие на каком-либо складе) 1, 2 или вообще нет (галочка) - заказ принимается (естественно проходит предоплата), а потом в данной строке заказа (дня через три) - появляется "снято". Нормальный человек пытается перезаказать запчасть - заходит в каталог, опять видит -1 (т. е. как бы есть), но ценник уже не 4152,43 р., а примерно 5400 . И так могут поднять несколько раз.


Присоединённое изображение (нажмите для увеличения)

Не факт, встречал кучу ошибок по оригиналам. Либо если клиент видит по VIN'у стоимость оригинальной запчасти от которой падает челюсть, а ниже - неоригинальной, то хочет ту, что ниже - и тогда вообще VIN теряет смысл.

Запчасти они назад берут, но с ох...ным скрипом, только если явный брак и только, если выявишь при получении в магазине, и соответственно наедешь ... А вот деньги не возвращают никогда .

В последнее время параллельно начал пользоваться ещё вот этим: http://www.autopiter.ru/Original.aspx. Есть свои плюсы, в основном ценовые.

Присоединённое изображение (нажмите для увеличения)

Мне менеджер в офисе любезно предложил:"Вы бросьте на свой счет в магазине тысяч 7-8, и потом спокойно заказывайте через сайт, чтобы лишний раз не ездить".

А то !
Так у меня лежит постоянно 3-4 тыр. для срочной мелочёвки. А при крупных заказах - набираю заказ, клиент кладёт округлённую в "+" сумму на стол, я нажимаю "корзинку". Деньги кладу сам, запчасти забираю сам или прошу при случае пару хороших знакомых. Выдача в Мурманске организована безобразно: достаточно назвать фамилию и город - и ... отдадут всё, что пришло - неизвестно кому .